Politique de confidentialité

1. Principales Prémisses Respects à la Vie Privée de l’Utilisateur et à la Protection des Données

Pour nous, la vie privée des utilisateurs et la protection de leurs données sont considérées comme des droits humains.

Nous avons le devoir de traiter soigneusement les personnes au sein de nos données.

Les données sont un passif et ne doivent être collectées et traitées que lorsque c’est absolument nécessaire.

Nous n’aimons pas le spam. C’est pourquoi nous ne vendrons jamais, ne louerons jamais, ne distribuerons jamais ni ne publierons jamais vos informations personnelles.

2. Responsable du Traitement des Données

Identité : Freedog Import SL

CIF/NIF : B62615349

Adresse postale : Camí de Garreta, 90 Pol.Ind. La Valldan 08600 Berga

Téléphone : +34 93 822 07 80

Adresse électronique : info@freedog.es

Contact protection des données et confidentialité : info@freedog.es

3. Finalité

3.1 ¿Avec quelle finalité traitons-nous vos données personnelles ?

Chez Freedog Import, nous traitons les informations fournies par les personnes intéressées pour :

3.1.1 Suivi des Visites sur le Site (Google Analytics)

Comme la plupart des sites web, nous utilisons Google Analytics (GA) pour suivre l’interaction de l’utilisateur. Nous utilisons ces données pour déterminer le nombre de personnes qui utilisent notre site web et pour comprendre comment elles trouvent et utilisent nos sections à l’intérieur du site web.

Bien que GA enregistre des données telles que la localisation géographique, le dispositif, le navigateur Internet et le système d’exploitation, ces informations ne sont pas utilisées par Freedog Import pour élaborer des profils ou pour tout autre traitement. Nous ne sommes pas en mesure d’utiliser ces données pour identifier personnellement l’utilisateur. GA enregistre également l’adresse IP de l’utilisateur, un élément avec lequel nous pourrions l’identifier personnellement, mais Google ne nous donne pas accès à cela.

Chez Freedog Import, nous considérons GA comme un processeur de données tiers (voir Paragraphe 5).

GA utilise des cookies, qui sont spécifiés dans les guides des développeurs de Google. En désactivant l’utilisation de ces cookies dans le navigateur de l’utilisateur, le suivi de toute sa visite sur les pages de ce site web sera arrêté.

3.1.2 Gérer l’envoi des informations demandées

La demande d’informations ou la résolution de doutes doit être effectuée en envoyant un courriel à : info@freedog.es

Les données seront reçues dans une boîte de réception de Freedog Import et seront stockées, pouvant être utilisées pour faciliter la réponse aux doutes posés, fournir des informations sur les services, les devis et/ou les actions commerciales. Ces courriels et les données qu’ils contiennent ne seront pas transmis à des tiers.

NOTE : En tant qu’utilisateur, évitez d’entrer des données personnelles ou sensibles dans le champ de texte, car il n’est pas conçu à cet effet et Freedog Import ne dispose pas des moyens pour les vérifier à cet égard.

3.2 Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données personnelles fournies seront conservées jusqu’à ce que leur suspension soit demandée par la personne concernée, en exerçant ses droits sur les données.

4. Légitimation

Conformément à notre activité et à nos systèmes informatiques, ce site web est conçu pour respecter les lois nationales et internationales suivantes en matière de protection des données et de vie privée de l’utilisateur :

Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne 2018 (GDPR) UE 2016/679

La conformité de ce site web avec la législation susmentionnée implique probablement qu’il est également conforme aux lois sur la protection des données et à la législation sur la vie privée de l’utilisateur établies dans de nombreux autres pays et territoires. Si vous n’êtes pas sûr que ce site web soit conforme à la législation spécifique sur la protection des données et la vie privée de l’utilisateur de votre pays de résidence, vous devez contacter notre responsable de la protection des données et de la vie privée (détails au paragraphe 2) pour des éclaircissements.

5. Destinataires

Nous utilisons un service tiers (Amazon Web Services, Inc. et ses filiales et succursales dans l’Union européenne) pour le traitement ou le stockage des données en notre nom. Ce service tiers agit dans ces cas comme un sous-traitant des données.

Le service a été soigneusement choisi par Freedog Import en fonction de son niveau de maturité dans le respect des normes spécifiées au paragraphe 4. Le service utilisé est situé aux États-Unis et respecte actuellement l’accord Privacy Shield entre l’UE et les États-Unis.

Autres :

Google Analytics (Politique de confidentialité) : Voir les détails au paragraphe 3, section 3.1.1 et dans nos politiques de cookies.

6. Droits

6.1 Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que Freedog Import traite ou non des données personnelles la concernant.

Les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données. Dans ce cas, nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Freedog Import cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

6.2 Comment pouvez-vous nous contacter pour exercer vos droits ?

Il existe plusieurs méthodes de contact pour qu’un utilisateur puisse exercer ses droits sur le traitement que Freedog Import fait de ses données personnelles. Une demande peut être formulée par écrit, en personne ou par courrier électronique à info@freedog.es.

Vous pouvez également faire une demande pour l’exercice de vos droits d’accès, de rectification, d’annulation ou d’opposition (ARCO) en utilisant le formulaire de contact fourni par Freedog Import. Pour exercer les droits d’accès, de rectification, d’annulation ou d’opposition (ARCO), la personne concernée qui souhaite contacter Freedog Import doit être en mesure de prouver son identité afin que le responsable du traitement des données puisse vérifier les données stockées. En tant que responsables du traitement des données fournies dans les formulaires de ce site web, en cas de notification par l’utilisateur dans le but d’exercer l’un des droits d’accès, de rectification, d’annulation ou d’opposition à ses données personnelles, Freedog Import informera la personne concernée des actions découlant de sa demande dans un délai maximum d’un mois (ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demandes particulièrement complexes, avec information de cette extension dans le premier mois).

7. Provenance

Toutes les données sont collectées directement à partir du site web et toujours après que la personne concernée les ait fournies via les formulaires mis à disposition à cet effet. Aucune donnée n’est acquise par aucun autre moyen.

La politique de cookies utilisée sur le site web est détaillée sur place et ne sera stockée dans le navigateur qu’après avoir reçu un consentement explicite (jamais par omission ou navigation) de l’utilisateur. Le niveau d’enregistrement des cookies peut être modifié à tout moment par l’utilisateur à partir de l’outil fourni par le site WEB lui-même.

8. Violations de Sécurité

Freedog Import informera de toute violation de sécurité affectant la base de données utilisée par ce site web ou affectant l’un quelconque de nos services tiers, à chacune des personnes, des données qui pourraient avoir été affectées, et aux autorités, dans les 72 heures suivant la détection de la violation.

9. Mesures de Sécurité

Conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions des réglementations pour le traitement des données personnelles dont il est responsable, et manifestement les principes décrits à l’article 5 du GDPR, selon lesquels elles sont traitées de manière licite, équitable et transparente par rapport à la personne concernée, et adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit avoir mis en place des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le GDPR pour protéger les droits et libertés des utilisateurs et