politica sulla riservatezza

Informativa sulla Privacy
1. PRINCIPI FONDAMENTALI – RISPETTO DELLA PRIVACY DEGLI UTENTI E PROTEZIONE DEI DATI
Per noi, la privacy degli utenti e la protezione dei loro dati sono considerati diritti umani fondamentali.
Abbiamo il dovere di trattare con cura tutte le persone i cui dati sono in nostro possesso.
I dati rappresentano una passività e devono essere raccolti e trattati solo quando assolutamente necessario.
Non ci piace lo spam. Pertanto, non venderemo, noleggeremo, distribuiremo o pubblicheremo mai le tue informazioni personali.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Identità: Freedog Import SL
Codice fiscale / Partita IVA (CIF/NIF): B62615349
Indirizzo postale: Camí de Garreta, 90, Pol. Ind. La Valldan, 08600 Berga, Spagna
Telefono: +34 93 822 07 80
Email: info@freedog.es
Contatto per la protezione dei dati e privacy: info@freedog.es

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
3.1 Per quale scopo trattiamo i tuoi dati personali?
In Freedog Import trattiamo le informazioni fornite dagli interessati per i seguenti scopi:
3.1.1 Tracciamento delle visite al sito (Google Analytics)
Come la maggior parte dei siti web, utilizziamo Google Analytics (GA) per monitorare l’interazione degli utenti.
Questi dati ci permettono di determinare il numero di persone che visitano il nostro sito e di comprendere meglio come trovano e utilizzano le diverse sezioni del sito.
Sebbene GA registri dati come la posizione geografica, il tipo di dispositivo, il browser Internet e il sistema operativo, queste informazioni non sono utilizzate da Freedog Import per creare profili o per altri trattamenti.
Non siamo in grado di identificare personalmente gli utenti tramite questi dati. GA registra inoltre l’indirizzo IP degli utenti, che potrebbe permettere l’identificazione personale, ma Google non ci fornisce l’accesso a queste informazioni.
Freedog Import considera GA come un responsabile esterno del trattamento dei dati (vedi Sezione 5).
GA utilizza cookie, come specificato nelle guide per sviluppatori di Google. Disabilitando questi cookie nel browser dell’utente, il tracciamento delle visite a questo sito sarà interrotto.
3.1.2 Gestione delle richieste di informazioni
Le richieste di informazioni o chiarimenti devono essere inviate tramite email a: info@freedog.es.
I dati saranno ricevuti in un account email di Freedog Import e conservati, e potranno essere utilizzati per rispondere alle domande, fornire informazioni sui servizi, preventivi e/o attività commerciali.
Queste email e i dati in esse contenuti non saranno trasferiti a terzi.
Nota: Come utente, evita di inserire dati personali o sensibili nei campi di testo libero, poiché questi non sono progettati a tale scopo e Freedog Import non dispone di mezzi per verificarli o proteggerli.
3.2 Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?
I dati personali forniti saranno conservati fino a quando l’interessato non richiederà la loro cancellazione, esercitando i propri diritti sui dati.


4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
In conformità con la nostra attività e i nostri sistemi informatici, questo sito web è progettato per rispettare le seguenti leggi nazionali e internazionali in materia di protezione dei dati e privacy degli utenti:
• Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) – UE 2016/679
Il rispetto della legislazione sopra indicata implica che questo sito web è probabilmente conforme anche alle leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy in vigore in molti altri paesi e territori.
Se non sei sicuro che questo sito web rispetti la legislazione specifica sulla protezione dei dati e la privacy del tuo paese di residenza, devi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati e della privacy (vedi Sezione 2) per chiarimenti.

5. DESTINATARI DEI DATI
Utilizziamo un servizio di terze parti (Amazon Web Services, Inc., tramite le sue filiali e sedi nell’Unione Europea) per il trattamento o la conservazione dei dati per nostro conto.
Questo servizio agisce in tali casi come responsabile esterno del trattamento dei dati.
Il servizio è stato selezionato con cura da Freedog Import in base al suo livello di conformità alle normative indicate nella Sezione 4.
Il servizio utilizzato si trova negli Stati Uniti e attualmente è conforme al Privacy Shield UE–USA.
Altri responsabili esterni:
• Google Analytics (Informativa sulla privacy): vedi Sezione 3, paragrafo 3.1.1 e la nostra politica sui cookie.

6. DIRITTI
6.1 Quali sono i tuoi diritti quando ci fornisci i tuoi dati?
Ogni persona ha il diritto di ottenere conferma dal Freedog Import sul fatto che i propri dati personali siano o meno trattati.
Le persone interessate hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, richiedere la rettifica di dati inesatti o, se del caso, richiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.
In determinate circostanze, le persone interessate possono richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso, i dati saranno conservati esclusivamente per l’esercizio o la difesa di eventuali reclami legali.
In determinate circostanze e per motivi legati alla propria situazione particolare, le persone interessate possono opporsi al trattamento dei propri dati. Freedog Import cesserà di trattare i dati, salvo per motivi legittimi impellenti o per l’esercizio o la difesa di eventuali reclami.
6.2 Come puoi contattarci per esercitare i tuoi diritti?
Esistono diversi metodi per permettere agli utenti di esercitare i propri diritti sul trattamento dei dati personali da parte di Freedog Import:
• Per iscritto, di persona o tramite email a info@freedog.es.
È inoltre possibile esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione (diritti ARCO) tramite il modulo di contatto messo a disposizione da Freedog Import.
Per esercitare tali diritti, l’interessato deve essere in grado di dimostrare la propria identità affinché il titolare del trattamento possa verificarla in base ai dati archiviati.
In qualità di titolare del trattamento dei dati forniti tramite i moduli di questo sito, Freedog Import informerà l’interessato sulle azioni intraprese in risposta alla sua richiesta entro un mese (prorogabile di ulteriori due mesi per richieste particolarmente complesse, con comunicazione di tale proroga nel primo mese).
7. ORIGINE DEI DATI
Tutti i dati vengono raccolti direttamente tramite il sito web e solo dopo che l’interessato li abbia forniti tramite i moduli appositamente predisposti.
Non vengono acquisiti tramite altri mezzi.
La politica sui cookie utilizzata dal sito è dettagliata in loco e i cookie saranno memorizzati nel browser solo dopo aver ricevuto consenso esplicito (mai per default o navigazione passiva).
Il livello di gestione dei cookie può essere modificato in qualsiasi momento dall’utente tramite lo strumento fornito dal sito stesso.

8. VIOLAZIONI DELLA SICUREZZA
Freedog Import informerà qualsiasi violazione della sicurezza che interessi il database utilizzato da questo sito web o qualsiasi servizio di terze parti da noi impiegato, tutte le persone interessate e le autorità competenti, entro 72 ore dalla rilevazione della violazione.

9. MISURE DI SICUREZZA
In conformità con le normative vigenti sulla protezione dei dati personali, il TITOLARE DEL TRATTAMENTO rispetta tutte le disposizioni applicabili al trattamento dei dati personali sotto la sua responsabilità, e si conforma espressamente ai principi descritti all’articolo 5 del GDPR: liceità, correttezza, trasparenza, limitazione della finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.
Il TITOLARE garantisce di aver implementato politiche tecniche e organizzative adeguate per applicare le misure di sicurezza previste dal GDPR, a tutela dei diritti e delle libertà degli utenti, e di aver comunicato loro le informazioni necessarie affinché possano esercitare tali diritti.